Hier wird veranschaulicht, wie eine strategische Veränderung in einer hierarchischen Organisation umgesetzt wird. Unterschiedliche Rollen müssen stufenweise auf den verschiedenen Organisationsebenen übernommen werden.

Die Rollen:

• Der Auslöser -> er wirbt für eine Vision, er widmet sich der Kommunikation und Begründung der erwünschten Veränderung
• Der Vermittler -> er setzt die Veränderung in Aktionspläne um und nutzt seinen Einfluss, damit andere handeln
• Der Ausführende -> ändert seine Handlungen

Der Auslöser (Chef) kommuniziert die gewünschten Veränderungen an die Vermittler, die ihrerseits zu Auslösern für ihre direkt unterstellten Mitarbeitern werden und diese wiederum für die darunter liegende Ebene usw. bis alle Organisationsebenen durchlaufen sind. Die 3 Rollen bewegen sich stufenweise durch die Organisation. Mittlere Kader übernehmen also je nach Perspektive bis zu 3 unterschiedliche Rollen.

Der springende Punkt dieses Modells ist die Warnung vor der Gefahr einer Vermischung der Rollen: Die Führungskräfte sollten der Versuchung widerstehen, sofort Aktionspläne für ihre Untergebenen auszuarbeiten, sondern sich der guten Kommunikation der Vision widmen. Der Vermittler seinerseits sollte nicht sogleich selber handeln wollen, sondern klare Anweisungen und Mittel zur Umsetzung der Veränderungen liefern.